Le modèle SAAS
Le Software as a Service (SaaS) est un modèle de distribution de logiciels où les applications sont hébergées par un fournisseur de services et accessibles aux utilisateurs via Internet. Cela a pour but d'eviter aux clients d'installer et de maintenir des logiciels sur leurs propres serveurs ou appareils, simplifiant ainsi la gestion et réduisant les coûts liés à l'infrastructure.
Le SaaS est fait partie du cloud computing. Celui-ci comprend trois modèles de services :
- Infrastructure as a Service (IaaS) : Fournit des ressources informatiques virtualisées (serveurs, stockage, réseaux) sur Internet.
- Platform as a Service (PaaS) : Offre une plateforme complète pour le développement, le déploiement et la gestion d'applications sans se soucier de l'infrastructure.
- Software as a Service (SaaS) : Propose des applications logicielles complètes accessibles via Internet, sans nécessiter d'installation locale.
Le modèle économique
Les applications SaaS reposent majoritairement sur des modèles de souscription. Contrairement à une licence perpétuelle, ce modèle de distribution logicielle relie chaque compte à une souscription qui garantit l'accès au SaaS pendant une période donnée, généralement sur une base annuelle ou mensuelle.
Generalement les entreprises choisissent l'un des deux modèles de déploiement suivant :
- Dans leur propre datacenter
- Ou via un fournisseur de services cloud public (par exemple, AWS, Azure ou IBM Cloud) qui s'occupe de la gestion de l'environnement cloud sur lequel la solution SaaS est hébergée.
L'architecture générale du SaaS : Multi-tenant (Multi-locataire)
Dans une architecture multi-tenant, une seule instance de l'application sert à plusieurs clients. Chaque client partage les mêmes ressources, mais les données et les configurations sont isolées les unes des autres pour garantir la confidentialité et la sécurité .
L'utilisateur loue donc l'infrastructure peut y accéder au moyen d'une API ou d'un tableau de bord.
- Partage des ressources : Optimise l'utilisation des ressources en répartissant les coûts entre les locataires.
- Isolation des données : Les données de chaque client sont séparées logiquement pour éviter tout accès non autorisé.
Exemples d'architecture SaaS
Google Workspace
- Fournit une suite complète d'outils de productivité tels que Gmail, Google Docs, Sheets, Slides et Google Meet, accessibles via le cloud.
- Collaboration en temps réel : Permet à plusieurs utilisateurs de travailler simultanément sur le même document, favorisant la collaboration et l'efficacité.
- Architecture multi-locataire : Les ressources sont partagées entre les utilisateurs tout en garantissant la sécurité et l'isolation des données de chaque client.
- Écosystème intégré : Offre une intégration transparente avec d'autres services Google et des applications tierces via des API et des extensions.
- Sécurité et conformité : Mise en œuvre de mesures de sécurité avancées, y compris l'authentification à deux facteurs, la gestion des appareils mobiles et le chiffrement des données, tout en respectant les normes de conformité internationales.